כיצד פועלים אתרי הימורים באינטרנט
צד הגולש
הגולש מגיע לאתר האינטרנט העוסק בהימורים -קזינו או
הימורי ספורט. האתר מזהה את כתובת ספק האינטרנט של
הגולש ומציג "דף בית" ידידותי, בשפתו של הגולש ובו אתר
הימורים. חלק מזערי של אתרי ההימורים יזהיר את הגולש
כי עליו להישמע להורות החוק במדינתו וכי אם החוק
המקומי אוסר על הימורים, עליו לעזוב את האתר.
חלק קטן עוד יותר מאתרי ההימורים, ישאל מאיזו מדינה
הגיע הגולש לאתר ואם יתברר כי מדובר באזור האסור
להימורים, הגולש יוצא מאזור ההימורים עם התנצלות.
מובן שהגולש יכול לשקר ולא לגלות מאיזו מדינה הוא
גולש.
מרבית אתרי ההימורים יבקשו מהגולש להוריד תוכנה
ולהתקינה במחשבו. מיעוטם יאפשרו לגולש להכנס לאתר
ולהמר ללא הורדת תוכנה כלשהי. התקנת התוכנה נעשית
באופן כמעט אוטמטי וידידותי להפליא למשתמש.
כעת יוכל הגולש להתחיל במשחקי
הימורים, אם משחק על
כסף וירטואלי שהועמד לרשות הגולש על ידי הבית (אך
כמובן שלא יהיה רשאי למשוך רווחים מכסף וירטואלי זה),
ואם באמצעות הפקדת סכום כסף לקופת הקזינו והימור על
סכומי כסף מתוך ההפקדה.
העברת הזכיות לגולש המאושר נעשות באמצעות הפקדה
לחשבון בנק או באמצעות משלוח שיק בדואר אל כתובת שמסר
הגולש.
צד תעשיית ההימורים
את החברות אשר פיתחו (בעולם) פלטפורמה אינטרנטית
ממוחשבת למשחקי הימורים ניתן לספור על אצבעות 2 ידיים.
כל בתי הקזינו האחרים רכשו או שכרו או התקשרו באופן
כזה או אחר עם חברות התוכנה אשר פיתחו את המשחקים. כל
שעליהם לעשות הוא לפתח חזות אינטרנטית שונה לכל בית
קזינו: שינוי צבעים, שינוי אוירה, תוספת שפות וכיוב'.
כל בית קזינו כזה נדרש לדאוג למערכת סליקה משלו,
משרדים המאוישים 24 שעות ביממה על ידי טלפנים המשיבים
לפניות ותלונות מהמרים במספר שפות (כמספר השפות
המופיעות באתר), אנשי אבטחת מידע, על מנת שהאקרים לא
ינצלו כישרונם כדי לשדוד את קופת הקזינו, מתמטיקאים
וסטטיסטיקאים המתמחים במיוחד בניהול הימורים און-ליין.
באחד המקרים, שעה שביקרתי במשרדי קזינו לקוח של
משרדנו בחו"ל, נוכחתי בזמן שיחה שהתנהלה בין עובד
הקזינו לבין סטטיסטיקאי שהגיע לביקור השבועי שלו.
מתברר שלילה קודם גולש הפסיד בקזינו סכום העולה על 15
אלף דולר. הסטטיסטיקאי (או ליתר דיוק דוקטור
לסטטיסטיקה), המליץ להשיב לגולש סכום של 5000 דולר,
כבונוס, בתנאי שלא ימשוך את הכסף מקופת הקזינו. סכום
זה נועד להימור עתידי. באותו ערב נכנס אותו גולש לאתר
וגילה שקיבל בונוס שמן והחל מיד להמר. לפנות בוקר הגיע
המהמר להפסד העולה על 60 אלף דולר.
האם ניתן לזכות בקזינו?
התשובה לשאלה זו היא בהחלט כן. מחשב הקזינו מתוכנת
להחזיר לגולשים כ-97-98% ממחזור סך הסכומים שנצברים
בקופת הקזינו. רווח הקזינו מתבטא בסך הכל באותם 2-3%
ממחזור המשחקים. לכן דרוש לקזינו מחזור שחקנים גדול
ככל שניתן.
מאין מגיעים השחקנים?
זו אחת השאלות החשובות ביותר בתעשייה, שכן שחקנים
אינם נשארים יותר מידי זמן בבית קזינו אחד והם נודדים
תוך חיפוש אחר ריגושים חדשים. בתי הקזינו מפעילים
שיטות מתחכמות ביותר כדי לאתר שחקנים חדשים שיבואו
להמר אצלם.
אתרי שיתוף ברווחים Affiliates
המקור הראשון והעיקרי הוא שיטת ההפניות
(affiliate).כדאי להיות ער לשיטה זו שכן טמון בה מקור
לא קטן לרווחים באינטרנט. כיצד זה עובד?
המפנה מקים מעין פורטל אינטרנטי העוסק בהימורים
מקוונים, ובו כתבות, הסברים, השוואות בין בתי קזינו,
המלצות בכל מה שנוגע להימורי אינטרנט. הפורטל מפנה
תנועת גולשים לאתרי קזינו עמם התקשר תחילה בחוזה
affiliate מיוחד, ומתחלק עמו ברווחים שנוצרים מהפסדי
המהמרים שהגיעו לקזינו באמצעות אותו פורטל.
קיימים פורטלים רבים של affiliate כאלו על פני הרשת
והטובים מביניהם יצרו קהילות של גולשים נאמנים המביאים
"פרנסה" טובה לקזינו שהתקשר עם בעל הפורטל.
שיטת ה-White Label
או בתרגום חופשי "תווית לבנה": בית הקזינו מתקשר עם
איש שיווק המתמחה בהבאת תנועת גולשים לאתרי אינטרנט
ומעמיד לרשותו אתר קזינו שלם ללא שם. כל שעל איש
השיווק לעשות הוא לתת שם לקזינו החדש שלו ולהפנות
תנועה אל אותו אתר, כאשר הוא מתאר אותו בפני הגולשים
כקזינו בבעלותו. אגב, השימוש בביטוי White Label אינו
מיוחד רק להימורים. ראה הסבר כולל על White Label
בוויקיפדיה.
במקרה זה חלוקת השלל בין הקזינו המקורי לבין בעל
ה-White Label מתקרבת לחצי חצי, אך לעיתים יידרש בעל
ה-White Label לשלם עבור הקמתו. היתרון הבולט של בעל
ה-White Label על פני בעל קזינו רגיל הוא בכך שאינו
נדרש לעסוק בבעיות הסליקה המעיקות מאוד על בעלי חברות
הימורים.
שיווק אוף-ליין (offline)
קהילות מסוימות בעולם (נתקלתי בתופעה זו ביוון,
ובחלק ממדינות ערב), נותנות אמון באיש קשר המתגורר
באזור מגוריהם. הוא אוסף מן המהמרים כסף ומפקידו בקופת
הקזינו עבורם, מתקין את המשחק במחשב שלהם באמצעות CD
ומאפשר בכך לגולשים להמר. כאשר הגולש זוכה, כספי הזכיה
מועברים באמצעות איש הקשר. מובן שאיש הקשר מתחלק
ברווחים הנצברים מהפסדיהם של הגולשים שהביא לקזינו. |