צד הגולש: הגולש מגיע לאתר האינטרנט העוסק בהימורים. האתר מזהה את כתובת ספק האינטרנט של הגולש ומציג "דף בית" ידידותי, בשפתו של הגולש. חלק מזערי של אתרי ההימורים יזהיר את הגולש כי עליו להישמע להורות החוק במדינתו וכי אם החוק המקומי אוסר על הימורים, עליו לעזוב את האתר.

חלק קטן עוד יותר מן האתרים, ישאל מאיזו מדינה הגיע הגולש לאתר ואם יתברר כי מדובר באזור האסור להימורים, הגולש יוצא מאזור ההימורים עם התנצלות.

מובן שהגולש יכול לשקר ולא לגלות מאיזו מדינה הוא גולש.

מרבית אתרי ההימורים יבקשו מהגולש להוריד תוכנה ולהתקינה במחשבו. מיעוטם יאפשרו לגולש להכנס לאתר ולהמר ללא הורדת תוכנה כלשהי. התקנת התוכנה נעשית באופן כמעט אוטמטי וידידותי להפליא למשתמש.

כעת יוכל הגולש להתחיל במשחקי הימורים, אם משחק על כסף וירטואלי שהועמד לרשות הגולש על ידי הבית (אך כמובן שלא יהיה רשאי למשוך רווחים מכסף וירטואלי זה), ואם באמצעות הפקדת סכום כסף לקופת הקזינו והימור על סכומי כסף מתוך ההפקדה.

העברת הזכיות לגולש המאושר נעשות באמצעות הפקדה לחשבון בנק או באמצעות משלוח שיק בדאר אל כתובת שמסר הגולש.

צד תעשיית ההימורים:את החברות אשר פיתחו (בעולם) פלטפורמה אינטרנטית ממוחשבת למשחקי הימורים ניתן לספור על אצבעות 2 ידיים. כל בתי הקזינו האחרים רכשו או שכרו או התקשרו באופן כזה או אחר עם חברות התוכנה אשר פיתחו את המשחקים. כל שעליהם לעשות הוא לפתח חזות אינטרנטית שונה לכל בית קזינו: שינוי צבעים, שינוי אוירה, תוספת שפות וכיוב'.

כל בית קזינו כזה נדרש לדאוג למערכת סליקה משלו, משרדים המאויישים 24 שעות ביממה על ידי טלפנים המשיבים לפניות ותלונות מהמרים במספר שפות (כמספר השפות המופיעות באתר), אנשי אבטחת מידע, על מנת שהאקרים לא ינצלו כישרונם כדי לשדוד את קופת הקזינו, מתמטיקאים וסטטיסטיקאים המתמחים במיוחד בניהול הימורים און-ליין.

באחד המקרים, שעה שביקרתי במשרדי קזינו לקוח של משרדנו בחו"ל, נוכחתי בזמן שיחה שהתנהלה בין עובד הקזינו לבין סטטיסטיקאי שהגיע לביקור השבועי שלו. מתברר שלילה קודם גולש הפסיד בקזינו סכום העולה על 15 אלף דולר. הסטטיסטיקאי (או ליתר דיוק דוקטור לסטטיסטיקה), המליץ להשיב לגולש סכום של 5000 דולר, כבונוס, בתנאי שלא ימשוך את הכסף מקופת הקזינו. סכום זה נועד להימור עתידי. באותו ערב נכנס אותו גולש לאתר וגילה שקיבל בונוס שמן והחל מיד להמר. לפנות בוקר הגיע המהמר להפסד העולה על 60 אלף דולר.

עולה השאלה, האם ניתן לזכות בקזינו? התשובה היא בהחלט כן. מחשב הקזינו מתוכנת להחזיר לגולשים כ-97-98% מסך הסכומים שנצברים בקופת הקזינו. רווח הקזינו מתבטא בסך הכל באותם 2-3% ממחזור המשחקים. לכן דרוש לקזינו מחזור שחקנים גדול ככל שניתן.

מאין מגיעים השחקנים? זו אחת השאלות החשובות ביותר בתעשייה, שכן שחקנים אינם נשארים יותר מידי זמן בבית קזינו אחד והם נודדים תוך חיפוש אחר ריגושים חדשים. בתי הקזינו מפעילים שיטות מתחכמות ביותר כדי לאתר שחקנים חדשים שיבואו להמר אצלם.

המקור הראשון והעיקרי הוא שיטת ההפניות (affiliate).כדאי להיות ער לשיטה זו שכן טמון בה מקור לא קטן לרווחים באינטרנט. כיצד זה עובד?

המפנה מקים מעין פורטל אינטרנטי העוסק בהימורים מקוונים, ובו כתבות, הסברים, השוואות בין בתי קזינו, המלצות בכל מה שנוגע להימורי אינטרנט. הפורטל מפנה תנועת גולשים לאתרי קזינו עמם התקשר תחילה בחוזה affiliate מיוחד, ומתחלק עמו ברווחים שנוצרים מהפסדי המהמרים שהגיעו לקזינו באמצעות אותו פורטל.

קיימים פורטלים רבים של affiliate כאלו על פני הרשת והטובים מביניהם יצרו קהילות של גולשים נאמנים המביאים "פרנסה" טובה לקזינו שהתקשר עם בעל הפורטל.

שיטת ה-White Label, או בתרגום חופשי "תווית לבנה": בית הקזינו מתקשר עם איש שיווק המתמחה בהבאת תנועת גולשים לאתרי אינטרנט ומעמיד לרשותו אתר קזינו שלם ללא שם. כל שעל איש השיווק לעשות הוא לתת שם לקזינו החדש שלו ולהפנות תנועה אל אותו אתר, כאשר הוא מתאר אותו בפני הגולשים כקזינו בבעלותו. אגב, השימוש בביטוי White Label אינו מיוחד רק להימורים. ראה הסבר כולל על White Label בוויקיפדיה.

במקרה זה חלוקת השלל בין הקזינו המקורי לבין בעל ה-White Label מתקרבת לחצי חצי, אך לעיתים יידרש בעל ה- White Label לשלם עבור הקמתו. היתרון הבולט של בעל ה-White Label על פני בעל קזינו רגיל הוא בכך שאינו נדרש לעסוק בבעיות הסליקה המעיקות מאוד על בעלי חברות הימורים.

שיווק אוף-ליין (offline). קהילות מסוימות בעולם (נתקלתי בתופעה זו ביוון, ובחלק ממדינות ערב), נותנות אמון באיש קשר המתגורר באזור מגוריהם. הוא אוסף מן המהמרים כסף ומפקידו בקופת הקזינו עבורם, מתקין את המשחק במחשב שלהם באמצעות CD ומאפשר בכך לגולשים להמר. כאשר הגולש זוכה, כספי הזכיה מועברים באמצעות איש הקשר. מובן שאיש הקשר מתחלק ברווחים הנצברים מהפסדיהם של הגולשים שהביא לקזינו.

הבעיות המשפטיות שמתעוררות בפני בתי הימורים שבשליטת ישראלים

למי שאינו מעורה בתחום הימורים באינטרנט, אגלה שבתי ההימורים הגדולים והמבוססים ביותר מנוהלים על ידי ישראלים. כיצד זה נעשה וכיצד מתגברים על האיסור ניהול בתי הימורים בחוק הפלילי.

סעיף 2 לחוק לתיקון דיני העונשין (משחקים אסורים, הגרלות והימורים) קובע: "המארגן או עורך משחק אסור, הגרלה או הימור, דינו - מאסר שלוש שנים..."

בתי ההימורים, אתרי ה-affiliate ואתרי ה-White Label מקימים 2 חברות:

החברה הראשונה נמצאת בארץ ותפקידה לפתח תוכנה לפי צורכיה של החברה השניה, זו שמחזיקה באתר הקזינו או אתר הימורים אחר מכל סוג.

החברה השניה, מנהלת את אתר ההימורים על כל צרכיו מחו"ל, ממדינה שאינה אוסרת על הימורים באינטרנט, רצוי ממדינה מקלט מס. כך מושגות 2 מטרות: החברה אינה עוברת על החוק הפלילי הישראלי, ולרוב קיים חיסכון ניכר במס.

לא אכנס כאן להיבטים הפליליים של הפעלת אתרי הימורים באינטרנט מחו"ל. זהו נושא רחב אשר נוגע לשאלות משפטיות מורכבות אשר טרם קיבלו תשובות חד משמעיות במישור המעשי של המשפט הישראלי, דוגמת מי הם האחראים בפלילים: השחקנים, או בעלי אתר ההימורים או ספקי השירות. האם מדינת ישראל יכולה להכפיף את האינטרנט לחוקיה? האם ישראל יכולה להרחיב את שטח השיפוט של גם לתחום האינטרנט, האם המהמר בביתו בישראל גולש באתר הימורים, יחשב מהמר בתחומי ישראל או שהוא מצוי מחוצה לה, באותה מדינה בה מצוייה החברה שמפעילה את האתר או במדינה בה מותקן הסרבר של האתר.

ישראלי המבקש להקים אתר הימורים, רצוי שימנע מפניה למהמרים ישראלים.

בשל הקושי באכיפה נגד אתרי אינטרנט, שחלקם יושבים על שרתים בחו"ל והחברות המפעילות אותם חברות זרות הן, הוחלט במשטרה ובפרקליטות שבשלב ראשון פעילות האכיפה תמוקד במספר גורמי ביניים, המאפשרים את ביצוע ההימורים הבלתי חוקיים וחשיפתם לקהל רחב, ובכך מסייעים לביצוע עבירות על החוק. כך למשל, הוחלט לנקוט בפעולות נגד הגורמים המפרסמים את אתרי ההימורים, ובהם עיתונים, מגזינים, ערוצי שידור, אתרי אינטרנט affiliate וכו'.

היכן יוקם אתר הימורים באינטרנט

מספר קריטריונים מנחים:

	האתר יוקם במדינה המתירה הימורים באינטרנט;
	מדינה בעלת שיעורי מס נמוכים -מקלט מס ועלות תחזוקת חברה נמוכה
	המדינה מעניקה רשיון הימורים
	עלות רישיון ההימורים
	נוחות ונגישות למדינה;
	עלות כח אדם (דוברי שפות)

ניהול אתר הימורים

כדרכם של דברים מתפתים היזמים להתחיל בניהול האתר ממקום מגוריהם בישראל. מצב זה מעלה סכנות למנהלי/מפתחי האתר, אם במישור הפלילי ואם במישור המיסויי.

על כן, בטרם יועלה אתר הימורים באינטרנט לרשת, יש לדאוג למטריה חוקית. האתר, הדומיין וניהולם ייעשה מחו"ל באמצעות חברה זרה, חשבון בנק בחו"ל באופן שהשליטה וניהול בחברה יבוצעו מחו"ל.

לקוחותינו החדשים בתחום לעיתים שואלים כיצד אנהל חברה ואתר מפנמה. האם יהיה עלי לנסוע לפנמה. התשובה היא לא! כל שהחוק הישראלי דורש הוא כי ניהול החברה יבוצע מחו"ל. לכן ניתן להקים את משרדי החברה במקום קרוב ונוח יותר כמו קפריסין.

אתרי משחקים הדורשים מיומנות Skilled Games

להבדיל מאתרי הימורים באינטרנט gambling, קיימים דור חדש של אתרי משחק אשר בעליהם טוענים כי אינם משחקי מזל וכי המשחק דורש מיומנות וידע skilled games על מנת לזכות.

כך אתר משחקי השש-בש www.play65.co.il אשר קיבל חוו"ד משפטית של עורך דין המאשר כי לפי מיטב הבנתו הפעילות באתר המשחקים אינה אסורה על ידי החוק לתיקון דיני העונשין (משחקים אסורים, הגרלות והימורים). האתר פעל היטב מישראל עד שבדצמבר 2006 החליטה הפרקליטות כי: הימורים על משחקי שש-בש באינטרנט מהווים עבירה פלילית. בעקבות החלטת הפרקליות, פנתה המשטרה לחברת Interlogic מפעילת אתר Play 65 באזהרה שתחדל מייד מפעילות בישראל וכן פנתה המשטרה לחברות כרטיסי האשראי והבהירה להן כי מתן שירותי סליקה מהווה עבירה פלילית.

על פי גרסת הפרקליטות, המשחק עצמו אינו אסור, כל עוד הוא נעשה לשם שעשוע ואין אלמנט של הימור כספי. לכן, המסלול באתר play65 המאפשר לשחק תוך "הימור" על כסף וירטואלי, אינו אסור. ואולם, אם יש אלמנט של הגרלה, מזל, ניחוש כלשהו, או הימור על התוצאה תוך סיכון סכום כסף, תהיה הפעולה מוגדרת כהימור או משחק אסור.

יש לשים לב שקיימים אתרי הימורים מסוג נוסף בהם ההימור הוא על של משחקי ספורט bets וכן ישנם אתרים בהם מהמרים על זהות השר הבא, תוצאות הבחירות או מי יזכה בכוכב נולד. הסכום עליו מהמרים אינו חשוב, כל הימור כספי אסור על פי חוק.

השאלה האם משחק מסויים מהווה עבירה על החוק היא שאלה שמערבת עובדה ופרשנות החוק. משחק טריוויה אינו בהכרח דומה למשחק סנוקר אינטרנטי. כן משחקי שח, דמקה, ודומיהם הדורשים בדיקות סטטיסטיות על מנת לקבוע האם מדובר במשחק מזל או מיומנות השחקן.